Empieza por el problema.
Luego ve qué lo resuelve.
Volver a capturar pedidos en herramientas separadas. Perseguir a los choferes por sus registros de inspección y de horas. Decidir quién en la oficina puede ver y cambiar qué. Calcular cuánto cuesta operar cada camión. Clientes que llaman para preguntar dónde está su carga, facturas que esperan pago, transportistas que contratas y sistemas que no se comunican entre sí. Cada tarjeta de abajo parte de uno de estos problemas y muestra las funciones de RushHour que lo resuelven hoy en producción. Lo que está terminado pero aún no se lanza lleva la marca “En la próxima versión”, y lo que todavía está planeado lleva la marca “Próximamente”.
Elige el problema
Ocho puntos de partida
Cada tarjeta lleva a una página con el detalle.
En pantalla
Los primeros cuatro, en pantalla
Lo que hay detrás de las tarjetas Eficiencia, Seguridad y cumplimiento, Seguridad de la información y Costos de camiones. La página de cada tarjeta va más a fondo.
Eficiencia
Captura el pedido una vez y llega hasta la factura
Los pedidos llegan capturados por tu equipo, reservados por un remitente en el Portal de clientes o leídos por el asistente de IA desde una hoja de cálculo o un PDF hacia una tabla de revisión, donde corriges las filas señaladas y confirmas lo que se crea. Despacho asigna ese mismo pedido a una ruta, el chofer cierra cada parada en la app de choferes y la factura se crea a partir del pedido.
- Las importaciones se revisan fila por fila antes de crear nada
- Los clientes desconocidos se vinculan, se crean como prospectos o se omiten, nunca se adivinan
- El mismo pedido en el tablero de despacho, en la app de choferes y en la factura
- Facturas creadas automáticamente cuando el pedido se crea o se completa
Seguridad y cumplimiento
Inspecciones y horas de servicio, registradas en el teléfono del chofer
Los choferes hacen la inspección pre-viaje y post-viaje en la app de choferes de RushHour. Cada punto se marca como Aceptable o Dañado, un elemento dañado necesita un comentario, y la inspección lleva fotos del camión y la firma del chofer. La oficina revisa cada inspección en Ajustes > Flotilla > Registros de inspección de camiones. La misma app registra el estado de servicio contra los relojes de horas de servicio y le avisa al chofer antes de llegar a un límite.
- Aceptable o Dañado en cada punto, con un comentario para todo lo dañado
- Fotos del camión y firma del chofer en cada inspección
- Registro diario de inspecciones de la flotilla en el Portal, con búsqueda por chofer o camión
- Relojes de horas de servicio con avisos; registrados por el chofer, no es un ELD certificado
Seguridad de la información
Cada persona ve y cambia solo lo que su rol permite
En Ajustes > Usuarios > Roles, parte de los roles predefinidos Administrador, Despachador, Ventas, Facturación y Contabilidad, o agrega los tuyos con un nombre y una descripción, y luego marca los permisos que recibe en una lista con “Seleccionar todo”. Un usuario puede tener más de un rol. Desactiva a alguien y su siguiente solicitud se rechaza, aunque todavía tenga la sesión iniciada, y el registro de actividad guarda quién creó, editó o eliminó qué.
- Roles predefinidos Administrador, Despachador, Ventas, Facturación y Contabilidad
- Roles personalizados creados a partir de más de 100 permisos con nombre
- Varios roles por usuario; un usuario desactivado es rechazado en su siguiente solicitud
- Permisos para horas de servicio, incidencias de choferes y reportesNuevo en la versión de octubre de 2026
Costos de camiones
Ve cuánto cuesta operar cada camión, por milla
Combustible, reparaciones, seguro, pagos de camiones y todo lo demás llegan a un solo libro de gastos: de los choferes desde la app, de recibos leídos por IA y revisados en la oficina, o de programaciones recurrentes. El resumen en la parte superior de las pantallas de gastos muestra el gasto total contra el periodo anterior, el costo por milla con las millas que lo respaldan, costos fijos contra variables, el gasto por categoría y una tendencia de 12 meses, y la pestaña “Análisis” clasifica tus camiones por costo por milla, con combustible, mantenimiento y seguro desglosados.
- Costo por milla por camión, del peor al mejor
- Gasto por categoría y una tendencia de 12 meses
- Recibos de la oficina leídos por IA y revisados antes de guardar
- Las millas salen de los registros de kilometraje y odómetro que captura tu equipo
Cuatro puntos de partida más
Clientes, cobranza, transportistas y conexiones
Estos cuatro abarcan varias páginas de producto, así que aquí está lo que resuelve cada uno hoy en producción.
Visibilidad para el cliente
Los remitentes revisan su carga y su factura sin llamarte
Dale a cada remitente un acceso al Portal de clientes. Su panel cuenta sus pedidos por estado, desde borradores y cotizaciones pendientes de aprobación hasta despachados, en ruta y completados, suma sus facturas y lista los pedidos recientes y los mensajes con tu equipo. Cada pedido muestra su ruta en un mapa con una línea de tiempo de eventos, y los archivos que tu oficina le adjunta. Los remitentes también pueden activar alertas de entrega tardía para sus propios pedidos.
- Conteo de pedidos por estado y totales de facturas en el panel del remitente
- Fotos, escaneos y firmas de entrega, PDF del BOL y de la hoja del pedido, y facturas para ver o imprimir
- Alertas de entrega tardía que activa el remitente, en el portal o por correo
- Enlaces de rastreo que se abren sin iniciar sesión, enviados por correo automáticamente si así lo eligesNuevo en la versión de octubre de 2026
- Correos al cliente cuando el chofer llega a una parada o sale de ellaNuevo en la versión de octubre de 2026
Cobra más rápido
Factura el pedido cuando se cierra y cóbralo
Ajustes > Facturación decide cuándo se crean solas las facturas: cuando se crea el pedido, cuando se completa o solo a mano. Con cualquiera de las opciones automáticas, “Cerrar y crear factura” cierra el pedido y arma su factura, si todavía no tiene una, en una sola acción. Las líneas salen del pedido: el precio acordado, los cargos adicionales de cada parada y el tiempo de espera registrado ahí. Registra efectivo o un cheque, cobra a la tarjeta guardada del cliente a través de tu cuenta de Cardknox o reparte un pago entre sus facturas abiertas, y ve lo que todavía se debe, por antigüedad, en el widget de antigüedad de cuentas por cobrar del panel.
- Facturas automáticas cuando el pedido se crea o se completa, o a mano
- Cobros a tarjetas guardadas a través de Cardknox y pagos masivos entre facturas abiertas
- Pago contra entrega en una parada de entrega, cobrado para tu cliente: registra efectivo, cheque o ACH, o envía por correo una solicitud de pago con tarjeta que se deposita en la propia cuenta de Cardknox del cliente
- Antigüedad de cuentas por cobrar en rangos de 0-30, 31-60, 61-90 y más de 90 días en el panel
- Enlaces de pago en las facturas aprobadas, para que los clientes paguen con tarjeta a través de tu cuenta de Cardknox sin iniciar sesiónNuevo en la versión de octubre de 2026
Transportistas externos
Los transportistas que contratas, en el mismo tablero que tu flotilla
Guarda cada transportista que contratas como un registro con sus contactos, los tipos de camión que opera y las tarifas que acordaron: un monto fijo, por milla o km, por hora o una combinación, además de tiempo de espera libre y un descuento por pedido. Vincula a sus choferes con él y dales rutas desde la misma ventana “Nueva ruta” que usas para tus propios choferes. Ellos trabajan sus paradas en la misma app de choferes de RushHour, con las mismas fotos, escaneos de documentos y firmas.
- Contactos, tipos de camión y tarifas acordadas en cada transportista
- Nueva ruta: cambia a “Chofer subcontratado” y luego elige el transportista y su chofer
- La misma app de choferes y los mismos pasos de parada que tus propios choferes
- Una página de liquidaciones para pagar a choferes y transportistas, ruta por rutaNuevo en la versión de octubre de 2026
Conecta tus sistemas
Activa lo que ya usas y accede a lo demás mediante la API
Ajustes > Integraciones conecta Cardknox para pagos con tarjeta, Samsara para las posiciones de los camiones, Telegram para enviar los detalles de las rutas a los choferes, el proveedor de mapas que elijas y los motores de ruteo Valhalla y VROOM, la mayoría con tu propia cuenta o tus propias claves. Para todo lo demás está la REST API de RushHour, documentada en docs.rushhourapp.com. Es la misma API que usan los portales y la app de choferes de RushHour, y cada solicitud se ejecuta como un usuario de RushHour, con los permisos de ese usuario.
- Cardknox, Samsara, Telegram, proveedores de mapas, Valhalla y VROOM
- Exportación a QuickBooks Desktop
- Referencia pública de la API con los permisos que requiere cada endpoint
- Sin webhooks: las integraciones buscan cambios de forma programada
- Tokens de API, cada uno limitado a los roles que elijasNuevo en la versión de octubre de 2026
Por qué las páginas se conectan
Un pedido, una app de choferes, una factura
Las soluciones son ángulos distintos del mismo sistema, no módulos separados.
El pedido
Lo captura una vez tu equipo, lo reserva un remitente en el Portal de clientes o se importa. Despacho asigna ese mismo pedido a una ruta.
La app de choferes
La app que lleva la ruta también guía al chofer en las inspecciones y registra el estado de servicio para las horas de servicio.
La factura
Se arma a partir de los artículos y el precio del pedido y de los cargos registrados en cada parada, y luego se aprueba, se envía por correo o se manda a QuickBooks Online.
Por tipo de empresa
O parte del tipo de operación que manejas
Cada página de industria muestra cómo una operación como la tuya cotiza, despacha y comprueba sus entregas en RushHour.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Con qué página debo empezar?
Empieza con la tarjeta del problema que más tiempo le quita a tu equipo. Eficiencia, Seguridad y cumplimiento y Seguridad de la información tienen cada una su propia página, y las demás tarjetas abren las páginas de producto de gastos de camiones, el Portal de clientes, facturación, transportistas externos e integraciones. Todas describen un solo sistema: el pedido que captura tu equipo es el mismo registro que el chofer trabaja en la app y a partir del cual se arma la factura.
¿Qué significan “En la próxima versión” y “Próximamente” en estas páginas?
“En la próxima versión” marca trabajo que está terminado y en pruebas finales. Sale con la siguiente versión de producción, y el registro de cambios indica qué contiene esa versión. “Próximamente” marca trabajo que está planeado pero todavía no se ha construido. Todo lo que no tiene marca está hoy en producción.
¿Nuestros clientes pueden revisar su carga sin llamar a despacho?
Sí. Dale a cada remitente un acceso al Portal de clientes. Su panel cuenta sus pedidos por estado y suma sus facturas, cada pedido muestra su ruta en un mapa con una línea de tiempo de eventos, y pueden abrir los archivos que tu oficina adjunta al pedido, descargar el BOL en PDF, ver o imprimir la factura y activar alertas de entrega tardía para sus propios pedidos. También puedes enviarles enlaces de rastreo que se abren sin iniciar sesión, correos cuando el chofer llega a una parada o sale de ella, y un PDF de comprobante de entrega con las fotos y la firma del chofer.
¿RushHour maneja los transportistas que contratamos o solo nuestros propios camiones?
Ambos. Cada transportista externo tiene un registro con sus contactos, los tipos de camión que opera y las tarifas que acordaron, como un monto fijo, por milla o km, por hora o una combinación. Vincula a sus choferes con él, dales rutas desde la misma ventana “Nueva ruta” que usas para tus propios choferes e invítalos a la app de choferes de RushHour, donde completan las paradas igual que tus choferes. La página de liquidaciones en Contabilidad salda el pago de choferes y transportistas.
¿RushHour se puede conectar con nuestro otro software?
Ajustes > Integraciones conecta Cardknox, Samsara y Telegram, el proveedor de mapas que elijas y los motores de ruteo Valhalla y VROOM, y las facturas se pueden exportar a un archivo para QuickBooks Desktop. Para todo lo demás hay una REST API documentada en docs.rushhourapp.com, la misma API que usan los portales y la app de choferes de RushHour. Cada solicitud se ejecuta con los permisos de un usuario de RushHour o de un token de API que crea un administrador de la empresa. RushHour no envía webhooks, así que las integraciones buscan cambios de forma programada.
¿Cuál de estos te quita más tiempo?
Cuéntanos, y la demo empieza ahí, con el flujo de trabajo que lo resuelve.