Software de carga creado
dentro de una empresa de carga.
RushHour es una plataforma de operaciones para la carga: pedidos, despacho, choferes, documentos y facturación para operadores de transporte, agenciamiento de carga y entregas, en un solo sistema.
Nuestra historia
RushHour se escribió dentro de una empresa de carga en plena operación. Lo especificaron los despachadores, los facturistas y los dueños que lidian con el problema todos los días, no analistas que lo estudiaban desde fuera.
Los pedidos, el despacho, los choferes, los clientes, los documentos y la facturación vivían en sistemas separados, y cada traspaso entre ellos era manual. Por eso creamos una sola plataforma donde el pedido lo lleva todo, desde la reserva hasta la factura pagada.
Esa empresa es Shimon's Express, un operador de carga de Nueva Jersey. Desde 2020 opera en RushHour sus recogidas y entregas, sus viajes de carga aérea al aeropuerto y sus cargas de larga distancia. Su oficina trabaja en la plataforma web y sus choferes, desde la app de choferes.
12 países, 41 estados de EE. UU.
Donde han estado hasta ahora las paradas de la plataforma, desde recogidas y entregas locales hasta viajes de carga aérea al aeropuerto y cargas de larga distancia, desde los primeros pedidos en febrero de 2020.
Soporte directo
Escribe a [email protected] y te responde una persona del equipo de RushHour.
Apps para la oficina, el embarcador y el chofer
La plataforma web, el portal de clientes y la app de choferes trabajan sobre el mismo registro del pedido.
Registro de auditoría
Historial a nivel de campo en cada pedido, más un registro de actividad de las acciones de usuarios, de la IA y del sistema que se conserva durante 365 días.
Míralo en el producto
Los datos de arriba, en pantalla
Varios datos de esta página salen de pantallas que puedes abrir en una demo. Aquí hay cuatro y lo que muestra cada una.
Registro de auditoría del pedido
Qué cambió en un pedido, quién lo cambió y cuándo
Abre la pestaña Registro de auditoría de un pedido o una cotización para ver sus cambios tal como ocurrieron: qué cambió, el valor anterior y el nuevo, quién hizo el cambio y cuándo.
- Cambios de precio, de modelo de precios y de horario de paradas mostrados como valor anterior y valor nuevo, y retenciones con su motivo
- Busca en el registro, fíltralo por tipo de actividad o elige una fecha
- Escribe una nota en entradas como una retención o una actualización de precio para dejar constancia de por qué ocurrió
- Las cotizaciones tienen la misma pestaña Registro de auditoría que los pedidos
Registros de actividad
Personas, el asistente de IA y tareas automáticas en un solo registro de actividad
Ajustes > Registros de actividad lista lo que hicieron los usuarios, lo que hizo el asistente de IA y lo que se ejecutó solo, de lo más reciente a lo más antiguo, con el actor, el evento, el registro afectado y el estado de cada entrada.
- Pestañas Todo, Sesiones de usuario, Actividad de IA y Actividad del sistema
- Inicios de sesión, inicios de sesión fallidos, cambios y restablecimientos de contraseña, cierres de sesión forzados y los registros que las personas crean, actualizan o eliminan
- También las tareas automáticas: correos enviados o fallidos, documentos procesados y revisiones de entregas tardías
- Las sesiones de usuario muestran cuándo empezó y terminó cada persona, y su tiempo total trabajado
- Filtra por rango de fechas, busca y muestra 15, 20, 50 o 100 filas por página
- Ver tu propia actividad y ver la de todos son permisos distintos
Roles y permisos
Acceso armado con más de 100 permisos con nombre
Cada persona recibe uno o más roles, y cada rol es un conjunto de permisos con nombre que marcas en Ajustes > Usuarios > Roles. Los permisos se asignan por empresa, así que el mismo rol puede llevar permisos distintos en cada una de tus empresas.
- Roles integrados para el personal de oficina: Administrador, Despachador, Ventas, Facturación y Contabilidad
- Crea tus propios roles con un nombre y una descripción, y luego marca sus permisos en una tabla con Seleccionar todo
- Más de 100 permisos con nombre en 15 áreas, desde Despacho, Pedidos y Cotizaciones hasta Contabilidad, Documentos y Ajustes
- Una persona puede tener hasta seis roles a la vez
- Se ocultan las entradas del menú lateral de las áreas que una persona no tiene permiso para ver
- 116 permisos en total, incluidos Cumplimiento, Incidencias y ReportesNuevo en la versión de octubre de 2026
Integraciones
13 conectores, activados por empresa
Ajustes > Integraciones lista todos los conectores en un solo lugar. Cada uno se activa para tu empresa, la mayoría con tu propia cuenta o tus propias claves del proveedor.
- Pagos con tarjeta a través de Cardknox, con tus propias claves pública y privada
- Rastreo de vehículos de Samsara con tu token de API de Samsara
- Telegram: inicia sesión con un número de teléfono de Telegram y el código que envía Telegram, y luego envía a los choferes los datos de la ruta y de las paradas
- Mapas y ruteo: Google Maps, OpenStreetMap, Radar, HERE, Mapbox, Trimble Maps, Valhalla y VROOM
- Los diálogos de Radar, HERE, Mapbox, Trimble Maps, Valhalla y VROOM tienen un botón Probar conexión que informa el resultado, o se agota el tiempo después de unos 20 segundos
- Aparte, en Contabilidad: un archivo de exportación para QuickBooks Desktop, con los detalles en la página de integraciones
- Costos de peaje de TollGuru con tu propia cuenta de TollGuru, y una pestaña Instaladas que lista lo que tu empresa tiene configuradoNuevo en la versión de octubre de 2026
El problema que veíamos una y otra vez
La mayoría de las empresas de carga llevan el despacho en un sistema, los clientes en otro, la facturación en un tercero y el rastreo en algún otro lugar, con la contabilidad al fondo de la pila. Los traspasos entre ellos son manuales, toman horas cada día y se rompen en cuanto algo cambia.
RushHour es el sistema donde antes estaban esos huecos. El pedido lleva el despacho, el comprobante de entrega del chofer, los documentos y la factura, y los despachadores ven el estado de las paradas en el tablero de despacho mientras los choferes avanzan en sus rutas.
Medido en la plataforma RushHour
en pedidos de carga operados en la plataforma
facturados a través de la plataforma
pedidos y cotizaciones capturados desde 2020
conectores en Ajustes > Integraciones, desde QuickBooks Online y Cardknox hasta Samsara y proveedores de mapas
Cifras de la base de datos de producción, septiembre de 2026, redondeadas hacia abajo. Ver todas las integraciones
Cronología
De la oficina de una empresa de carga a tres apps
Hitos con fecha, del primer pedido a la versión más reciente de la plataforma.
Febrero de 2020
Primeros pedidos en RushHour
Los primeros pedidos se operan en la plataforma. Shimon's Express, donde se creó RushHour, opera en ella desde 2020, y las cifras de pedidos y cargas de esta página se cuentan a partir de aquí.
Agosto de 2026
Portal de clientes en producción
Los clientes de los transportistas reciben su propio acceso en customer.rushhourapp.com para hacer pedidos y enviarlos a aprobación, seguir cada envío en un mapa con su línea de tiempo de eventos y abrir sus facturas y papeleo, en inglés o hebreo.
Septiembre de 2026
La app de choferes 2.0, rediseñada, en Google Play
Un diseño nuevo y un flujo paso a paso en cada recogida y entrega que sigue los ajustes de la App de choferes de cada empresa, además de inspecciones de vehículos rediseñadas y chats grupales con otros choferes.
Septiembre de 2026
Versión 0.3.194 de la plataforma
Las empresas pueden conectar su propia cuenta de HERE, Mapbox o Radar para mapas, búsqueda de direcciones y ruteo, o una cuenta de Trimble Maps para búsqueda de direcciones y ruteo para camiones, y los despachadores pueden agregar instrucciones para el chofer en paradas individuales y abrir una pestaña Historial en cada chofer.
Septiembre de 2026
Registro de cambios público
Las versiones de la plataforma, del Portal de clientes y de la app de choferes aparecen con sus fechas y cambios, en inglés y hebreo, con la próxima versión primero.
29 de septiembre de 2026
App de choferes 2.x en el App Store
Los choferes con iPhone pasan de la versión 1.1.4 a la app rediseñada con la versión 2.0.12, así que Android y iPhone ahora usan la misma app 2.x.
Octubre de 2026
Versión de la plataforma: PDF de comprobante de entrega, enlaces de rastreo, enlaces de pago de facturas y liquidaciones de choferesNuevo en la versión de octubre de 2026
Llegan a producción los PDF de comprobante de entrega, enlaces de rastreo que tus clientes pueden abrir sin iniciar sesión, enlaces de pago con tarjeta para facturas, reportes integrados, tokens de API y una página de Liquidaciones para liquidar lo que se les paga a choferes y transportistas.
Cómo lanzamos
Primero staging, luego producción, a la vista de todos
El trabajo nuevo llega a tu cuenta en versiones numeradas. Puedes verlo venir antes de que llegue, y las páginas de este sitio marcan todo lo que aún no está en producción.
Qué significan las insignias de este sitio
- Sin insignia: en producción hoy.
- En la próxima versiónTerminado y en pruebas finales. Sale con la próxima versión de producción.
- Nuevo en la versión de octubre de 2026Agregado en la versión de la plataforma de octubre de 2026.
- PróximamentePlaneado y aún no desarrollado.
- 1
Terminado y revisado en staging
El trabajo nuevo va primero a un entorno de staging, donde se termina y se revisa antes de llegar a producción.
- 2
Marcado como Próxima versión en este sitio
Mientras espera la próxima versión de producción, las páginas de este sitio lo marcan con la insignia Próxima versión, y el registro de cambios lo lista como la versión entrante.
- 3
Lanzado y registrado
Cuando una versión llega a producción, el registro de cambios la lista con su fecha y lo que cambió para despachadores, equipos de facturación, choferes y tus clientes, en inglés y hebreo. Las correcciones de seguridad nunca se anuncian antes de estar en producción.
- 4
App de choferes, tienda por tienda
Las versiones de la app de choferes indican qué versión ofrecen Google Play y el App Store, para que sepas qué pueden instalar tus choferes.
Lo que nos dicen los dueños de negocio
Estas eran las frustraciones diarias antes de RushHour. Esto es lo que hicimos con cada una.
Datos dispersos por todas partes
Los pedidos, los clientes, los documentos y las facturas viven en un solo sistema, y cada documento se queda en el pedido al que pertenece.
Ver Documentos y papeleoDemasiadas suscripciones
El despacho, la app de choferes, el portal de clientes y la facturación vienen en una sola suscripción en lugar de una pila de herramientas separadas.
Ver preciosCaos de facturas
Cada factura está ligada a su pedido y se puede encontrar por cliente, número de factura o número de pedido.
Ver Cobros y facturaciónEn qué creemos
Cómo construimos RushHour y dónde puedes verlo en el producto.
Hecho para la gente del tablero
Cada decisión parte de lo que ayuda a quienes despachan, manejan y facturan.
Tiene que funcionar en el peor día
El software se gana su lugar en el día más ocupado de la semana, no en el más tranquilo.
Acceso que se ajusta al rol
Roles personalizados armados con más de 100 permisos con nombre, para que cada persona vea lo que su trabajo necesita.
Crecer requiere cuentas en orden
Facturas generadas a partir de los pedidos, pagos registrados contra ellas y exportación a QuickBooks Online cuando lo usas.
Papeleo que puedes encontrar
Los BOL, las etiquetas, las hojas de despacho y los adjuntos se quedan en el pedido al que pertenecen.
Decimos lo que aún no está hecho
Todo lo que en este sitio aún no está disponible lleva una insignia: Próxima versión cuando está terminado y sale con la próxima versión de producción, y Próximamente cuando todavía está planeado. Los precios de los planes y las tarifas de implementación están publicados en la página de precios.
Preguntas sobre RushHour
¿RushHour lo usa una empresa de carga en operación?
Sí. RushHour se creó dentro de Shimon's Express, un operador de carga de Nueva Jersey que desde 2020 opera en él sus recogidas y entregas, sus viajes de carga aérea al aeropuerto y sus cargas de larga distancia. En toda la plataforma se han operado más de 32,000 cargas y más de $17M en pedidos de carga, según la base de datos de producción en septiembre de 2026.
¿Cómo sé si una función de este sitio ya está disponible?
Todo lo que no tiene insignia está en producción hoy. Próxima versión significa que la función está terminada y en pruebas finales, y sale con la próxima versión de producción. Próximamente significa que está planeada y aún no se ha desarrollado. El registro de cambios en rushhourapp.com/changelog lista la próxima versión y las versiones de producción anteriores con sus fechas.
¿En qué teléfonos funciona la app de choferes?
En teléfonos Android a través de Google Play y en iPhone a través del App Store. Ambos usan la misma app 2.x, que llegó a iPhone el 29 de septiembre de 2026. Las pantallas de la app están en inglés, y el registro de cambios muestra qué versión ofrece cada tienda.
¿Puedo controlar qué puede ver y hacer cada persona de la oficina?
Sí. Parte de los roles integrados Administrador, Despachador, Ventas, Facturación y Contabilidad, o crea los tuyos, y marca cuáles de los 116 permisos con nombre recibe cada rol, incluidos los permisos de Cumplimiento, Incidencias y Reportes. Una persona puede tener hasta seis roles, los permisos se asignan por empresa y se ocultan las entradas del menú lateral de las áreas que una persona no puede ver.
¿RushHour funciona en hebreo?
Sí. El Portal de la empresa y el Portal de clientes funcionan en inglés y hebreo, con pantallas de derecha a izquierda en hebreo. Las pantallas de la app de choferes están en inglés.
¿Cómo me comunico con el equipo de RushHour?
Escribe a [email protected] y te responde una persona del equipo de RushHour. Para ver RushHour con tus propias rutas, solicita una demo desde la página de contacto.
Dónde seguir
¿Quieres hablar de cómo es tu operación?
Cuéntanos cómo trabajas hoy. Te diremos con honestidad si RushHour es la opción adecuada para ti.